- În afară de ateliere, dealeri de piese, operatorii de flote și partenerii de servicii ZF beneficiază de numeroasele caracteristici ale unui portal ZF Aftermarket
- Cea mai recentă funcție este catalogul de produse online, care conține o gamă largă de opțiuni de căutare
- Noul catalog online va înlocui WEBCAT până la sfârșitul lunii martie 2021.
ZF și-a revizuit complet portalul aftermarket și a adăugat numeroase funcții noi. Site-ul aftermarket.zf.com este utilizat pentru a lua legătura cu toți participanții de pe piață, de la atelierele auto la distribuitori de piese și la rețeaua partenerilor de servicii ZF. Utilizatorii pot accesa numeroase informații tehnice și alte servicii relevante.
Toți participanții de pe piața pieselor de schimb auto depind de informații tehnice actualizate. Cei care continuă să caute cataloagele printate pe hârtie și instrucțiuni de instalare tipărite nu numai că pierd mult timp valoros de lucru, dar riscă să folosească informații destul de vechi sau să comande piese greșite. Prin urmare, ZF oferă distribuitorilor de piese și operatorilor de ateliere, dar și multor altor persoane interesate, toate informațiile de care au nevoie pentru munca lor zilnică direct de pe internet.
Compania și-a optimizat recent portalul Aftermarket.zf.com într-o manieră orientată către utilizator și a adăugat numeroase funcții noi. De altfel, o serie de aceste funcții sunt disponibile pentru toți vizitatorii site-ului web. Pentru utilizatorii înregistrați, profunzimea informațiilor crește. Cei care se înregistrează pe portalul Aftermarket au acces la o zonă de partener personal cu o platformă integrată de comunicare pentru schimbul de know-how, date și informații cu ZF.
Sub titlul „Technical Information"”, utilizatorul poate găsi instrucțiuni video pentru asamblare, informații interesante despre modificările de material sau de proiectare, asistență tehnică pentru instalarea și îndepărtarea pieselor de schimb, informații despre produs (de exemplu, fișe cu date de securitate în muncă sau liste de lubrifianți) , asistență pentru diagnosticarea vehiculului, sfaturi pentru evitarea deteriorării piesei și multe alte informații. Aceste informații sunt accesibile după o înregistrare gratuită.
Portalul ZF Aftermarket devine o bază de date completă pentru toate activitățile din ateliere datorită multor alte funcții care completează tot domeniul tehnologic. Acestea includ, de exemplu:
- facilități de căutare a distribuitorilor de piese și a partenerilor de service din regiunea din care faceți parte,
- un buletin informativ, un blog
- și alte informații,
Catalog nou cu funcții extinse de căutare
Noul catalog online este accesibil tuturor utilizatorilor. Permite căutarea după numărul piesei sau după producătorul vehiculului și numărul plăcuței de identificare. În catalogul online, utilizatorul găsește nu numai piesa pe care o caută, ci și numărul EAN, numărul piesei OE și alte numere de comparație, poate vedea fotografii ale piesei și poate afla în ce alte vehicule poate fi instalată piesa de schimb. Acolo unde este necesar, catalogul oferă și informații despre instrumentele speciale necesare instalării. În plus, instrucțiunile de instalare pot fi descărcate pentru toate piesele de schimb ZF, Lemförder, Sachs și TRW.
Platforma de informare pentru mulți alți participanți de pe piața aftermarket
Noul portal ZF Aftermarket nu este utilizat doar pentru comunicarea cu atelierele auto, ci oferă și fiecărui grup de utilizatori propria sa bază de date individuală, cu conținut și funcții coordinate.
Locațiile de service ZF și partenerii de service - este o rețea de peste 650 de locatii în întreaga lume specializate în repararea și recondiționarea pieselor ZF – acestea primesc direct informațiile noi prin intermediul portalului. În plus, operatorii si administratorii de flote auto vor găsi aici legătura cu soluțiile de conectivitate.
Site-ul web se adaptează la toate dispozitivele digitale și poate fi accesat la fel de convenabil pe un smartphone sau de pe un computer. În plus, fiecare utilizator poate vedea o vizualizare personalizată a portalului în funcție de înregistrarea și de statusul de partener - adaptate cu informațiile și modulele importante pentru ei.
Cu portalul său aftermarket optimizat, ZF a creat o platformă de informații digitale pentru utilizarea zilnică de către companiile auto, ceea ce îi va permite să devină o unealta de lucru indispensabila pentru toți.
Silviu Galut, 25 martie 2021, 10:02 0 0
Felicitari!
Răspunde