- Mașinile trebuie să le pregătim pentru sezonul de iarnă - chiar dacă au anvelope pentru toate anotimpurile
- Pentru a conduce mai sigur, clienții au nevoie ca vehiculul lor să fie în stare tehnică bună
- ZF Aftermarket oferă un portofoliu extins de piese de schimb pentru un control profesional de iarnă
Mașinile trebuie să le pregătim pentru sezonul de iarnă care urmează - chiar dacă au anvelope pentru toate anotimpurile.
Pentru a conduce mai sigur, au nevoie de vehicule pentru a fi în stare tehnică bună, astfel ZF Aftermarket oferă un portofoliu extins de piese de schimb pentru un control profesional iarnă.
Sistemele de rulare ale multor autoturisme au funcționat mai mult decât în mod normal în timpul sezonului de vară. Călătoriile în vacanță și folosirea remorcii au fost adăugate la utilizarea obișnuită pentru mulți șoferi, unde au adăgat un stres imens asupra vehiculului în special asupra sistemului său de suspensie. Acum sezonul de iarnă stă să vină, aducând cu el sare și resturi de pe drumuri, condiții de frig, umezeală cu zăpadă și gheață.
Prin urmare, ZF Aftermarket recomandă atelierelor de automobile să profite de săptămânile dinaintea iernii pentru a-și invita clienții la o verificare pentru iarnă. Pentru utilizatorii de anvelope sezoniere, necesitatea este de la sine înțeleasă din cauza schimbării roților, dar și șoferii de anvelope all-season ar trebui să primească această invitație.
În ciuda situației economice dificile actuale din multe gospodării, dorința de a-și păstra propria mașină în siguranță și să fie adecvată condițiilor meteo rămâne ridicată. Într-un sondaj recent realizat de organizația germană de experți KÜS, 100% dintre respondenți au spus că pentru ei este important ca mașina lor să fie în stare tehnică bună. 88% au reparat daunele cât mai curând posibil.
Pentru ca testul de iarnă să fie un succes atât pentru client, cât și pentru atelier, experții de la ZF Aftermarket oferă următoarele cinci sfaturi:
1. Optimizați planificarea atelierului: Când este necesară schimbarea roții, aceasta nu trebuie făcută într-un ritm alert. Trebuie să existe timp pentru o inspecție ca parte a verificării vehiculului pentru a descoperi toate defectele.
2. Asigurați-vă transparența: Dacă clientul nu este prezent în timpul verificării vehiculului, maistrul de recepție sau tehnicianul în mecatronică ar trebui să se documenteze in legatură cu componentele vehiculului care necesită reparații, cu ajutorul fotografiilor sau a video-urilor.
3. Extindeți diagnosticul de verificare: Când schimbați roțile, verificați nu numai starea frânelor, ci și toate componentele suspensiei. Arcurile elicoidale deteriorate de pietre, de exemplu, se pot coroda sub influența sării iarna și se pot sparge mai târziu. Chiar și arcurile pneumatice pot provoca daune costisitoare.
4. Efectuați un test al bateriei: acesta ar trebui să facă parte din fiecare verificare de iarnă. În caz contrar, există un risc mare să rămână blocat clientul mașinii în primele zile reci – ceea ce este deosebit de enervant dacă ai făcut o vizită la atelier de curând.
5. Accesorii și vânzări suplimentare: atunci când fac o programare (online), clienților ar trebui să li se ofere opțiunea de a comanda pachete de accesorii sezoniere - de exemplu, produse de îngrijire, lanțuri de zăpadă, covorașe de cauciuc sau accesorii similare.
Cu mărcile Lemförder, Sachs, TRW și Wabco, ZF Aftermarket oferă o soluție completă de piese și service pentru întregul sistem de șasiu. Nou în gamă este marca Wabco cu gama sa de compresoare cu suspensie pneumatică pentru multe modele de autoturisme. Aceasta este o tehnologie de echipare originală dovedită, care a fost deja instalată în milioane de vehicule.
Gama TRW include discuri de frână, plăcuțe de frână și piese de schimb pentru frâne cu tambur, lichid de frână, furtunuri și toate celelalte componente ale serviciului de frânare. Sub marca Sachs, ZF Aftermarket furnizează toate tipurile de amortizoare și arcuri pneumatice. Lemförder este specialistul în tehnologia direcției și șasiului, cu brațe de suspensie, articulații ale roților și multe altele.
Cu programul de fidelitate ZF [pro]Points, atelierele pot colecta puncte la fiecare achiziție de piese de schimb ZF.
Comentarii