Service-urile de reparații auto din Europa Centrală și de Est (CEE) se confruntă cu costuri operaționale în creștere, care reflectă atât în salarii, cât și în tarife. Datele colectate de MotoFocus.pl prezintă dinamica schimbării și planurile pentru 2025.

Creșterea salariului

Marea majoritate a service-urilor auto din regiunea CEE și-au mărit salariile în 2024 față de anul precedent. Mai puțin de o cincime dintre service-uri nu au raportat nicio schimbare, iar scăderile au fost marginale.

Privind la nivel de țară, Polonia și Ungaria se remarcă prin faptul că au cel mai mare procent de service-uri care au crescut salariile cu peste 10%. Procente ușor mai mici au fost înregistrate în Croația și Bulgaria. Chiar și în țările cu rate de creștere mai mici (de exemplu, Slovenia și Estonia), un număr semnificativ de service-uri și-au crescut salariile. Acest lucru ilustrează presiunea salarială generalizată din întreaga regiune.

Prețuri pe oră pentru fiecare om

Ca răspuns la creșterea costurilor, service-urile auto din regiunea studiată și-au majorat tarifele. În medie, în Europa Centrală și de Est, aproape jumătate dintre garaje și-au majorat prețurile cu peste 10%, iar peste o treime le-au majorat cu 10%. Scăderea prețurilor a fost aproape imperceptibilă.

În Polonia, marea majoritate a service-urilor auto și-au majorat tarifele orare cu 10% sau mai mult. Tendințe similare au fost observate în Bulgaria și Ungaria, ceea ce sugerează o strategie amplă de ajustare a prețurilor la realitățile pieței.

Planuri pentru 2025: creșteri suplimentare ale prețurilor pe oră pentru fiecare om

Planurile service-urilor pentru 2025 confirmă o tendință ascendentă continuă a prețurilor per oră pentru forța de muncă. În medie, în Europa Centrală și de Est, peste 80% dintre service-uri intenționează să își majoreze din nou tarifele. Doar mai puțin de 20% nu intenționează să facă schimbări.

„Observăm diferențe clare în politicile de prețuri planificate de service-urile auto din Europa Centrală și de Est. În țări precum Polonia, Bulgaria și Croația, un procent semnificativ de service-uri iau în considerare creșteri de prețuri de peste 10%. Acest lucru s-ar putea datora, de exemplu, creșterii costurilor de operare. Între timp, în Estonia, service-urile auto sunt mai precaute în ceea ce privește modificările de prețuri – aproape jumătate nu planifică nicio ajustare, ceea ce poate indica o stabilitate mai mare pe piața locală de servicii ”, comentează Alfred Franke, CEO  MotoFocus Group.

Planurile indică faptul că gestionarea costurilor la oră este tratată nu doar ca un răspuns la inflație, ci ca o strategie financiară conștientă pentru menținerea profitabilității în contextul creșterii costurilor operaționale.

Metodologie

Cercetarea care stă la baza acestui articol a fost realizată de MotoFocus.eu sub forma unui CAWI (Interviu Online Asistat de Calculator) în rândul reprezentanților service-urilor auto din regiunea CEE. Sondajul a implicat 2.506 respondenți din 11 țări: Polonia, Ungaria, Republica Cehă, Slovacia, Slovenia, Estonia, Letonia, Lituania, Bulgaria, Croația și România.