Detaliile mici pot face o mare diferență - mai ales atunci când rezolvă o problemă majoră. Să luăm ca exemplu, tabla anti zgomot. Este un strat subțire de material de pe spatele unei plăcuțe de frână, conceput pentru a amortiza vibrațiile și a reduce zgomotul frânelor. Adesea trecută cu vederea, această componentă simplă joacă un rol important în confortul la volan. Atunci când lipsește sau este proiectată prost, rezultatele sunt vizibile: scârțâituri enervante, șoferi frustrați și vizite repetate la service.
Este exact ceea ce am auzit de pe teren - în special în cazul unor aplicații cu plăcuțe de frână din echiparea originală (OE), comune la vehiculele asiatice. Deși îndeplineau standardele OE, mai multe dintre aceste plăcuțe generau scârțâituri din cauza lipsei unei table anti zgomot. Tehnicienii au fost încurajați să încerce să remedieze o problemă de zgomot care nu ar fi trebuit să existe de la bun început.
Așa că am decis nu doar să îndeplinim specificațiile OE - ci să ridicăm ștacheta.
Problema cu plăcuțele de frână OE - și cum a rezolvat-o Delphi
Zgomotul de frână este una dintre cele mai frecvente reclamații ale șoferilor și tehnicienilor. De obicei, este cauzat de vibrațiile dintre plăcuța de frână și etrier, care produc acel scârțâit mult prea familiar la frânări ușoare sau moderate.
La unele aplicații OE, plăcuțele de frână sunt livrate fără tabla anti zgomot. Aceast lucru a dus la un volum mare de reclamații ale clienților, retururi și răspunsuri la service-uri.
La Delphi, am luat în serios acest feedback. Inginerii noștri au identificat cauza principală a tablei anti zgomot - sau a absenței acesteia - și au acționat rapid. Rezultatul: am actualizat opt coduri de piesă datorită cererii mari pentru a include o tabla anti zgomot de calitate premium ca standard. Fără achiziții suplimentare. Fără improvizație din partea tehnicienilor. Doar o piesă mai inteligentă, gata de instalare direct din cutie.
Cu această îmbunătățire, tehnicienii pot oferi acum:
- Performanță de frânare mai silențioasă
- Instalare simplificată
- Satisfacție îmbunătățită a clienților
- Mai puține răspunsuri și reclamații
Conceput pentru reparații din lumea reală
1. Tablele anti zgomot. Este secretul frânelor silențioase cu amortizare avansată a zgomotului.
2. Placă suport. Fabricată din oțel presat de înaltă rezistență, asigură o potrivire precisă conform specificațiilor OE.
3. Stratul inferior. Cu o grosime de 3 mm, este un izolator termic care reduce temperatura etrierului.
4. Materialul de fricțiune. Testat pentru a satisface nevoile fiecărei clase de vehicule, acesta este fabricat din 130 de ingrediente și are 40 de formule disponibile.
5. Suprafața de frecare. Teșitura și canelurile configurate conform originalului scurtează lungimea patului de rulare și reduc zgomotul.
Prin integrarea unei table anti zgomot premium, am transformat o slăbiciune comună a originalului într-un punct forte Delphi - încă un motiv pentru care instalatorii au încredere în gama noastră.
Aflați mai multe despre cele cinci niveluri de calitate Delphi
Opt referințe îmbunătățite. Milioane de călătorii mai silențioase. Am actualizat acum opt dintre cele mai populare referințe de plăcuțe de frână:
- LP809 - HONDA Civic
- LP789 - TOYOTA Corolla, RAV 4
- LP3144 - NISSAN Qashqai, RENAULT Kadjar
- LP2003 - LEXUS HS 250h, TOYOTA Prius, Corolla, RAV 4
- LP2031 - NISSAN Juke, Qashqai, X-Trail
- LP3145 - NISSAN Juke, Qashqai, X-Trail
- LP1632 - TOYOTA RAV 4
- LP2664 - SUZUKI SX4, Vitara
Împreună, aceste coduri de piese acoperă peste 10 milioane de vehicule în EMEA. Stocul actualizat a fost lansat din trimestrul 2 al anului 2024, iar tot inventarul a fost acum actualizat.
Rezolvarea problemelor este pur și simplu modul în care lucrăm. Inovăm și proiectăm pentru a oferi mecanicilor o piesă mai bună încă de la început.
Acum, șoferii se pot bucura de mai puțin zgomot și de o performanță mai bună a tablelor anti zgomot premium Delphi. Misiune îndeplinită.
Comentarii