SISTEME DE FRÂNARE - Plăcuțe, discuri, saboți și tamburi de frână
Motofocus împreună cu Mercury Research au realizat un studiu al sistemelor de frânare, respectiv al placuțelor, discurilor, saboților și tamburilor de frână de pe piața din Romania.
Studiul a fost realizat după mai multe criterii, cum ar fi: notorietatea brand-ului, criterii de recomandare ale brand-ului, frecvența cu care se înlocuiesc componentele sistemului de frânare, informații legate de volumul clienților, criterii prin care se aleg componentele sistemelor de frânare, precum și motivele de reclamații cele mai des întâlnite, și nu în ultimul rând veniturile din vânzarea acestor componente.
Metoda de colectare a datelor a fost realizată prin interviu telefonic asistat de calculator (CATI), unde au participat 200 de respondenți, formați din magazine de piese auto si service-uri auto, toate localizate in România.
Conform răspunsurilor oferite de către respondenți, principala sursă de îmbunătățire a cunoștințelor despre componentele sistemelor de frânare o reprezintă frecventarea unor cursuri de instruire, iar un procent puțin mai mic ne-au declarat că își îmbogățesc cunoștințele în principal prin propriile experiențe.
De asemenea, o parte mare dintre respondenți duc lipsă de informații cu privire la noutățile tehnice, în timp ce un număr ceva mai mic ar dori să obțină mai multe informații despre partea electronică a sistemului de frânare.
Cea mai întâlnită problemă pe care clienții o au cu sistemele de frânare o reprezintă uzura plăcuțelor de frână. Uzarea discurilor de frână este următoarea cea mai întâlnită problemă, fiind urmată de uzarea saboților de frână și de verificarea sistemelor de frânare. Însă problema cea mai puțin menționată pe care o au clienții este prezența aerului în sistemul de frânare.
Dacă dorești sa afli mai multe informații în legartură cu studiul plăcuțelor si discurilor de frână, precum și despre saboții si tamburii de frână, te invităm să ne contactezi la adresa : gabriela.ciurea@motofocus.ro
Despre MotoFocus:
- MotoFocus este o companie de cercetare specializată în analiza pieței pieselor de schimb. Echipa noastră este alcătuită din specialiști plini de creativitate și entuziasm și analiști implicați cu o abordare inovativă față de cercetarea de piață.
- MotoFocus.ro este o sursă importantă de informații de pe piața pieselor de schimb, fiind un portal interactiv de informare și analiză, proiectat pentru toți profesioniștii care operează în industria automobilelor.
Despre Mercury Research:
- Mercury Research este cea mai mare companie independentă de studii de piață cu servicii complete din România. Din 1994, Mercury Research se concentrează pe obiectivele de afaceri ale clienților, iar dedicarea noastră față de încredere, parteneriat și gândire pe termen lung este dovedită prin tradiția de a oferi servicii excelente.
- Mercury Research acoperă o gamă largă de sectoare de afaceri, inclusiv din industria auto (mașini de pasageri, autoutilitare și vehicule comerciale ușoare, service-uri auto, cauciucuri, combustibili și uleiuri).
- Aflați mai multe despre Mercury Research la: mercury.ro
Comentarii