La Toyota, siguranța clienților este prioritatea numărul unu, motiv pentru care monitorizăm continuu performanța vehiculelor noastre. Dacă identificam faptul ca o anumită componentă sau un anumit aspect al vehiculelor nu mai respectă standardele stricte, Toyota ia măsuri corespunzătoare.

În conformitate cu cerințele din Legea națională privind siguranța vehiculelor și a autovehiculelor, atunci când producatorul Toyota /Lexus a stabilit că există fie un defect care are legatura cu  siguranța autovehiculului, fie o nerespectare a unui standard de siguranță pentru autovehicule, initiem o campania de rechemare pentru a ne asigura ca masina dumneavoastra nu este afectata sa reparam problema in cel mai surt timp posibil. Inspecția și / sau reparatia va fi efectuată gratuit.

Dacă ați fost contactat în legătură cu o rechemare Toyota sau aveți motive să credeți că vehiculul dvs. poate fi inclus într-o campanie de rechemare, puteți afla pe loc acest lucru prin utilizarea instrumentului de verificare a seriei de sasiu în trei pași de mai jos.

Te autentifici in contul Toyota sau folosesti functia de verificare dupa VIN. Introduci seria de sasiu (VIN) pentru a afla daca masina ta face parte dintr-o campanie de rechemare sau te autentifici in contul tau Toyota.

Faci o programare in service. Faci o programare in service online si alegi cu usurinta dealerul, data si ora care ti se potriveste cel mai bine.

Aduci mașina la service. Dealerul va avea grija de mașina ta si va efectua campania de rechemare in service cat mai repede posibil.

Verifica daca masina ta face parte dintr-o campanie de rechemare in service. Inainte de a incepe, te rugam sa te asiguri ca ai la indemana seria de sasiu a masinii (VIN).

Seria de sasiu poate fi gasita in documentele masinii si este formata dintr-un sir de 17 caractere alfa-numerice.