Există multe provocări cu care se confruntă distribuitorii noștri, mecanicii și consumatorii finali. Aceștia trebuie să utilizeze cele mai bune produse pentru a putea să ofere cele mai bune servicii. Cunoaștem acest aspect, acesta fiind motivul pentru care oferim produse premium și service la nivel ridicat, cu soluții logistice avansate și particularizate, asistență tehnică completă pentru instalatori și linie de asistență dedicată pentru consumatori. Introducem acum un design nou al ambalajelor pentru produsele noastre pentru piața secundară de autoturisme. Acest design nou pune un accent deosebit pe culoarea albastră caracteristică a companiei SKF și încorporează un aspect mai direct și mai clar. Această caracteristică distinctivă nouă reflectă angajamentul mărcii de a face ambalajele mai ușor de recunoscut de către clienții noștri.
Acest design nou pune un accent deosebit pe culoarea albastră caracteristică a companiei SKF și încorporează un aspect mai direct și mai clar.
Consumatorul în centrul deciziilor noastre
Acest design este rezultatul unei excelente munci în echipă între SKF și consumatorii companiei. Noile cutii au în vedere opiniile consumatorilor noștri, primite prin intermediul unui sondaj al consumatorilor SKF din întreaga lume. Acesta include un cod de „răspuns rapid” (QR) care le permite consumatorilor să acceseze direct site-ul web SKF Vehicle Aftermarket, unde pot confirma dacă produsul este potrivirea corectă pentru vehiculul lor, să acceseze gama completă de produse și să solicite asistență tehnică.
„SKF a lansat recent o strategie nouă cu focalizare crescută pe Vehicle Aftermarket și un impact mai mare pe călătoria sustenabilității autoturismelor. Ne străduim să obținem o și mai bună conectare la consumatorii noștri finali având în vedere nevoile lor și focalizarea pe loialitatea lor crescută. Acest ambalaj nou reflectă excelent conectarea și dedicarea noastră față de ei.” Philipp Herlein, Head of Global Automotive Aftermarket în cadrul SKF.
O nouă eră cu sustenabilitatea ca valoare esențială
Suntem într-o transformare globală și suntem dedicați să facem pași în continuare pentru a ne alinia la nevoile consumatorilor noștri. În februarie, SKF a publicat noul cadru strategic în care ne reconsolidăm angajamentul nostru de a obține un lanț de furnizare zero net, de la materiale la furnizarea produselor, până în 2050. Acest spirit ne-a îndrumat să decidem să nu avem niciun fel de rebuturi ale ambalajelor curente. Aceasta înseamnă că noile ambalaje vor coexista cu ambalajele curente timp de câteva luni.
Protecția mărcii și a consumatorilor
Marca SKF este unul dintre cele mai importante active ale noastre și, pentru SKF, este esențial ca produsele să aibă design, calitate și performanță consecvente ale ambalajelor. Noile ambalaje pot ridica posibile îngrijorări cu privire la produsele contrafăcute. Suntem conștienți de faptul că lipsa conștientizării cu privire la calitatea și originea produselor poate reprezenta o amenințare serioasă pentru vehiculele și afacerile consumatorilor noștri. Cel mai bun mod de a proteja autenticitatea este să efectuați achiziții de la canalele noastre certificate SKF, cum ar fi distribuitorii SKF autorizați, magazinele electronice SKF sau magazinele online SKF disponibile pe piețe. În cazul în care consumatorii au suspiciunea că un produs etichetat SKF este contrafăcut, aplicația SKF Authenticate este disponibilă pentru verificare. Experții noștri vă vor ajuta să stabiliți dacă produsele dvs. SKF sunt originale.
Vreți să fiți printre primii care beneficiază de noul design? Aflați care produs se potrivește nevoilor dvs. curente vizitând site-ul web: vehicleaftermarket.skf.com
Și aflați mai multe despre produsele noastre și cum să le instalați pe canalul YouTube: www.youtube.com/SKFAftermarket.
Comentarii