Aftermarket-ul se reconfigurează: date, servicii și noi modele de colaborare

Pe măsură ce autovehiculele devin tot mai conectate și mai dependente de software, rolul pieței aftermarket se extinde dincolo de distribuția de piese și de activitățile tradiționale de service. Accesul la date, serviciile digitale, competențele tehnice și colaborarea dintre producători, distribuitori și ateliere devin elemente tot mai importante pentru îmbunătățirea competitivității. Între 8 și 12 septembrie, Automechanika Frankfurt 2026 va reuni aproximativ 4.400 de expozanți din peste 80 de țări, oferind o imagine de ansamblu asupra modului în care aceste transformări modelează piața globală de aftermarket.

Piesa rămâne esențială, dar serviciile asociate se extind

Distribuția de piese rămâne nucleul pieței aftermarket, însă valoarea adăugată este generată din ce în ce mai mult de serviciile asociate: acces la date tehnice, soluții software, diagnoză, calibrare, instruire și asistență tehnică. În același timp, lanțurile de aprovizionare volatile și incertitudinile geopolitice impun distribuitorilor mai multă flexibilitate, un control mai bun al stocurilor și capacitatea de a răspunde rapid cerințelor atelierelor.

Noi modele de business, bazate pe datele autovehiculului

Fluxul de date generate și transmise de autovehicul joacă un rol din ce în ce mai important în serviciile aftersales. Mentenanța, managementul intervențiilor, sistemele de asistență a șoferului, funcțiile de siguranță și infotainmentul sunt domenii în care accesul la informații poate determina calitatea și rapiditatea serviciului.

HighTech4Mobility: tehnologii care modelează aftermarket-ul

Noua platformă dedicată tehnologiilor care modelează viitorul industriei automotive, HighTech4Mobility va fi găzduită în Festhalle și va reuni specialiști din întreaga industrie automotive și din piața aftermarket. Prin prezentări, dezbateri și schimburi de experiență, participanții vor putea explora teme precum autovehiculele în care software-ul are un rol central (software-defined vehicles), managementul ciclului de viață al autovehiculului, sistemele ADAS, securitatea cibernetică și serviciile digitale pentru piața aftermarket.

Pentru distribuitori, această evoluție poate însemna extinderea rolului de la furnizarea produsului către identificarea soluției tehnice potrivite, suport tehnic, integrarea informațiilor și facilitarea accesului atelierului la soluția completă.

Colaborarea dintre producători, distribuitori și ateliere devine decisivă

Pentru această ediție, Automechanika și VDIK (Asociația Constructorilor Internaționali de Autovehicule din Germania) au dezvoltat noi formate ce facilitează dialogul și cooperarea între producători, furnizori, retaileri și ateliere. De exemplu, BMW va prezenta soluții aftersales pentru întregul flux de service și reparație, inclusiv remanufacturing, iar Stellantis își va prezenta oferta multimarcă destinată atelierelor, cu produse și servicii care acoperă întregul ciclu de viață al autovehiculului.

Nevoia de colaborare apare și în managementul daunelor, unde conectarea producătorilor, asigurătorilor, furnizorilor de date și atelierelor poate reduce costurile și timpii de procesare.

Pentru producători, importatori și distribuitori, Automechanika Frankfurt 2026 oferă atât oportunități concrete de informare, analiză a tendințelor și identificare de noi parteneri și furnizori, cât și o perspectivă asupra direcției în care evoluează piața aftermarket într-un context politic, economic și tehnologic deosebit de dificil.