Candidatul ideal pentru postul de Consilier Service caroserie:

• Dorinta de invatare;
• Studii superioare tehnice
• Experienta constituie un avantaj;
• Cunoasterea si intelegerea activitatii de service;
  Cunostinte tehnice de baza;
• Cunostinte Audatex constituie un avantaj;
• Abilitati de comunicare scrisa si verbala, de organizare, planificare, de vanzare, de negociere;
• Abilitati de consiliere si cu putere de convingere;
• Pasionat de domeniul auto;
• Cunostinte de operare pe computer (minim Office)

Descrierea jobului de Consilier Service caroserie:

• Preluarea si programarea clientilor in service;
• Intocmirea devizelor ( Audatex ) contractelor de reparatie
• Deschiderea dosarelor de dauna;
• Solicitarea acceptelor de plata/intrare in reparatie sau a documentelor lipsa de la dosar;
• Prezentarea serviciilor si facilitatilor de service, in vederea vanzarii produselor de service ale companiei;
• Informarea clientilor privind modul de desfasurare a reparatiei
• Estimarea costurilor reparatiei;
• Receptionarea si inspectia preliminara (vizuala) a masinii;
• Livrarea autoturismului si instruirea clientului dupa efectuarea inspectiei finale – care confirma efectuarea tuturor lucarilor.

Descrierea companiei

AUTOXPERT a luat fiinta in anul 2008, avand drept principal obiect de activitate repararea si intretinerea autovehiculelor. Afacerea a demarat ca urmare a pasiunii pentru domeniul auto, cu mult entuziasm, dar cu un obiectiv clar, acela de a face lucrurile cat mai bine si de a multumi orice client. Dealtfel, acest obiectiv a fost si a ramas tinta AUTOXPERT, convinsi fiind, iar rezultatele demonstrand-o, ca nu cantitatea ci calitatea aduce succesul pe toate planurile, atat din punct de vedere financiar cat si al prestigiului. Daca ne referim la evolutia ulterioara a companiei consideram ca a venit momentul sa trecem la urmatorul nivel, si anume la nivelul cel mai inalt cu putinta, in care sunt respectate cele mai inalte standarde de calitate si se pot oferi servicii de calitate fara a fi nevoiti sa facem compromisuri. Studiind atent tendintele pietei de profil, atat cea din Romania cat si cele externe, s-a constatat o nevoie acuta de specializare. Piata pe care am actionat si actionam acum este una dinamica, unde apar permanent competitori noi fapt ce ne determina sa fim in permanenta in alerta pentru a evolua odata cu piata si pe cat posibil sa anticipam evolutia acesteia.Intentionam ca pe viitor sa continuam aceeasi politica, insa mai agresiva. Vom incerca sa venim si mai mult in intampinarea si anticiparea dorintelor clientilor nostrii fara a neglija – la fel ca si pana acum, componenta profit.

Pentru mai multe detalii, te rugăm să accesezi: autoxpert.ro