Technical Service Supervisor- ALD Automotive

8 august 2018, 13:22

Candidatul ideal pentru postul de Technical Service:

• Studii universitare,
• Cunoaşterea „lumii service-urilor şi a mecanicii”;
• Cunoaşterea regulilor specifice de rezolvare a problemelor tehnice ale autovehiculelor;
• Cel puţin 1 an de experienţă într-o poziţie similară,
• Experienţă în domeniul mecanic şi cunoaşterea industriei serviciilor auto;
• Experienţă în lucrul cu atelierele de reparaţii;
• Experienţă în sectorul economic privat.

Contract  pe perioada determinata de 6 luni

Descrierea postului de Technical Service:

• De a răspunde la apelurile din partea diferitelor service-uri şi de a analiza solicitările referitoare la reparaţii/activităţi de întreţinere pentru vehiculele aflate în ateliere;
• De a verifica costurile reparaţiilor autovehiculelor aflate în service, comunicate de reprezentatul atelierului, raportându-le la cele din sistemul ALD;
• De a acorda acceptul de service reprezentatului atelierului;
• De a completa în sistem datele specifice acceptului de service;
• De a organiza şi de a coordona activitatea de înlocuire a anvelopelor;
• De a verifica facturile şi de a le înregistra în sistem.
• De a pregati documentele si informatiile necesare efecturii Inspectiilor Tehnice Periodice si transmiterea acestora catre clienti (in plic si in scris)
• De a indeplini orice alte sarcini similare in legatura cu activitatile profesionale ale ALD, cerute de superiorii ierarhici

Descrierea companiei:

BRD - Groupe Société Générale

BRD face parte din Grupul Société Générale, unul dintre cele mai mari grupuri europene de servicii financiare. Grupul are 148 000 de angajati in 76 de tari si 32 de milioane de clienti in intreaga lume.

Valorile prin care ne-am dobandit soliditatea si pe care ne-am cosntruit brandul sunt:

  • jucatori de echipa: toti cei aproximativ 8.800 de angajati functionam ca un tot, ne sprijinim inititativele si colaboram eficient. Doar asa, putem sa crestem gradul de satisfactie al celor 2,3 milioane de clienti pe care ii avem.
  • inovativi: zi de zi interactionam cu clientii nostri ca sa aflam cum prefera sa-si faca operatiunile sau cum planurile lor pot prinde viata cu ajutorul nostru. Drept urmare, avem grija ca oferta comerciala sa raspunde cat mai bine nevoilor si comportamentelor lor.
  • adaptabili: avem forta necesara pentru a demonstra ca ne putem adapta si chiar reusi cu succes intr-un mediu de multe dificil, cu rigori si riscuri in permanenta schimbare. Ne intelegem meseria si o practicam cu responsabilitate.
  • profesionisti: suntem diversi din punct de vedere al talentelor, al cunostintelor si al abilitatilor, ne prefectionam permanent si cautam sa ne respectam intotdeauna responsabilitatile fata de echipa in care lucram si clientii pe care ii servim.

    Pe scurt:

  • 4 valori ce ne ghideaza la nivel de grup: responsabilitate, angajament, inovare, spirit de echipa.
  • 7 competente unice pentru toti salariatii Grupului: orientare spre rezultate, orietare spre client, cooperare, dezvoltarea capitalului uman, deschidere spre schimbare, managementul echipei, contributie la strategie.

Pentru mai multe detalii, vizitati site-ul nostru  www.brd.ro